VakantieVeilingen respecteert de privacy van al haar gebruikers en aanbieders op de website. We dragen er zorg voor dat alle persoonlijke en zakelijke informatie die je ons geeft, vertrouwelijk wordt behandeld.

Meer weten over jouw privacy?

Hier vind je de privacy-verklaring. 

Onze Algemene Voorwaarden vind je hier.

Nee, VakantieVeilingen verstrekt jouw gegevens niet aan derden. Wanneer je een veiling wint, stellen we uitsluitend de aanbieder van jouw veiling hiervan op de hoogte. Dit doen we zodat de afhandeling goed kan verlopen.

We versturen jaarlijks miljoen e-mails. Soms worden deze e-mails onterecht door de provider als 'Ongewenste e-mail gezien'. Voortaan onze e-mail gewoon in je inbox ontvangen? Open een van onze e-mail en verplaats deze naar je reguliere inbox.

VakantieVeilingen staat onder toezicht van een onafhankelijke notaris. De notaris kan op elk gewenst moment het veilingsysteem inzien en het veilingproces onafhankelijk controleren en beoordelen. Het veilingsysteem bevat een overzicht van alle veilingen en biedingen, waardoor wij de betrouwbaarheid en eerlijkheid van onze veilingen kunnen garanderen.

Heb je twijfels over de eerlijkheid van een veiling of vermoed je dat de biedingen niet correct verlopen? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij zullen je melding vertrouwelijk behandelen en deze doorsturen naar onze notaris voor beoordeling.

De website van VakantieVeilingen is versleuteld met een SSL protocol. Je herkent de versleuteling aan het begin van de adresbalk. Begint het adres van de pagina met https:// dan ben je op een beveiligde pagina. Gaat dit niet automatisch, dan kan je het zelf inschakelen door http:// te vervangen door https://.

Zo weet je zeker dat je veilig meebiedt.

Als je denkt dat er een lek is in de beveiliging bij VakantieVeilingen, dan horen we dit graag. Neem hiervoor contact op via [email protected]. Jouw melding wordt uiteraard met de hoogste prioriteit behandeld.

Op VakantieVeilingen kun je reizen winnen, aangeboden door verschillende reisorganisatoren. Omdat VakantieVeilingen zelf geen reisorganisator is, zijn wij niet aangesloten bij ANVR en/of SGR. De aanbieders van de reizen op onze website zijn meestal wel aangesloten bij deze organisaties, dit staat dan aangegeven in de veilingtekst.

Je kunt hiervoor even contact opnemen met de klantenservice. Zij zullen het account voor je verwijderen.